Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18-10-2025
Selamat datang di sumbermasbatik.co.id. Kami berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna yang berinteraksi dengan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
Dengan mengakses atau menggunakan website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Data Pribadi
Diberikan secara langsung oleh pengguna, misalnya:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Informasi pembayaran
b. Data Non-Pribadi
Terkumpul secara otomatis, seperti:
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Riwayat kunjungan dan aktivitas di situs
- Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses pesanan dan transaksi
- Mengirim konfirmasi, notifikasi, dan dukungan pelanggan
- Mengelola akun dan preferensi pengguna
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman situs
- Keperluan promosi atau newsletter (jika disetujui)
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Mempercepat akses dan tampilan halaman
- Menganalisis perilaku pengunjung
- Menampilkan konten atau penawaran yang relevan
Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, dengan konsekuensi beberapa fitur mungkin tidak optimal.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia layanan terkait (pembayaran, pengiriman, hosting)
- Instansi pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan
- Mitra promosi (jika pengguna memberikan persetujuan)
Semua pihak tersebut wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan administratif untuk melindungi data dari:
- Akses tidak sah
- Penyalahgunaan
- Perubahan atau kehilangan
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas transmisi data melalui internet.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi
- Meminta penghapusan atau pembatasan penggunaan data
- Menolak penggunaan data untuk promosi
- Menarik persetujuan kapan pun
Permintaan dapat disampaikan melalui kontak kami (lihat bagian 9).
7. Penyimpanan Data
Data akan disimpan selama:
- Akun masih aktif
- Diperlukan untuk transaksi atau hukum
- Sesuai kebijakan internal
Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Jika situs kami memuat tautan eksternal, kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs tersebut. Silakan membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum membagikan informasi.
9. Kontak Kami
Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait data pribadi, silakan hubungi:
Sumber Mas Batik
Website: sumbermasbatik.co.id
Email: [email protected]
Telepon/WhatsApp: 62811885424
Alamat: Ruko Plaza The Shop Blok C3, Jl. Podomoro Boulevard Utara. 3block c, Lengkong, Kec. Bojongsoang, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40288
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan situs setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.
